آخر تحديث: 17 يناير 2024

تصف سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه الأنواع المختلفة من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة (مجتمعة "ملفات تعريف الارتباط") التي قد تُستخدم على المواقع الإلكترونية والتطبيقات، مع CNAUTO باعتبارها المتحكم في البيانات. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأسباب التالية:

لضمان التشغيل السليم للموقع الإلكتروني وتمكينك من استخدام الخدمات التي نقدمها.

لتذكر تفضيلاتك وجعل الموقع أكثر سهولة في الاستخدام.

لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، والتي يتم إخفاء هويتها واستخدامها لمساعدتنا في تحسين خدماتنا. تُعرف هذه الملفات عادةً بملفات تعريف الارتباط التحليلية.

لجمع معلومات حول المواضيع التي تهمك واستخدام هذه المعلومات لتوفير محتوى على موقعنا الإلكتروني ومواقع أخرى.

من خلال سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، نسعى إلى تزويدك بمعلومات واضحة وشاملة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، بما في ذلك كيفية رفضها أو حظرها. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني، بينما البعض الآخر ليس كذلك. قد يؤثر إلغاء الاشتراك أو حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف هذه المواقع. نحن نسعى إلى أن نكون شفافين بشأن كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ومساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استخدامها. مع تغير وظائف موقعنا الإلكتروني، سنراجع ونحدث هذه السياسة لتشمل معلومات مفصلة حول أي ملفات تعريف ارتباط جديدة. يرجى الرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة لمعرفة متى تم مراجعة هذه السياسة آخر مرة. إذا كانت المعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة تشكل معلومات شخصية، فإن أحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا تنطبق وتكمل هذه السياسة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو تحتاج إلى أي مساعدة تتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: [danyal@toodudu.com]

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح (المعروفة أيضًا باسم ملفات تعريف الارتباط HTTP) هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على كمية معينة من البيانات التي يمكن لموقعنا الإلكتروني إرسالها إلى متصفحك وتخزينها على جهازك (مثل جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي). يمكن لخوادم الويب الخاصة بنا الوصول إليها واستردادها لتخصيص صفحات الويب والخدمات لك. نريد أن يكون موقعنا الإلكتروني مفيدًا وشخصيًا ويوفر تجربة جيدة عند استخدام خدماتنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحسين خدماتنا لتحقيق هذا الهدف. هناك عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح:

l ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول: يتم إنشاء هذه الملفات بواسطة الموقع الذي يزوره المستخدم. بشكل افتراضي، يسمح كل متصفح ويب بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول، فقد لا يتمكن الموقع من تتبع نشاطك عند التنقل بين الصفحات. على سبيل المثال، لن تتمكن من شراء عدة عناصر في نفس المعاملة عبر الإنترنت. في كل مرة تضيف شيئًا إلى سلة التسوق من صفحة أخرى على الموقع، سيتم اعتبارها طلبًا جديدًا، وهكذا.

l ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث: يتم إدارة بعض ملفات تعريف الارتباط وأجزاء أخرى من الخدمات على الموقع بواسطة أطراف ثالثة. قد تُستخدم لدعم هذه الأطراف الثالثة في تقديم التحليلات أو الإعلانات أو ميزات الوسائط الاجتماعية للمستخدمين و/أو المصادر العالمية. يجب عليك الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط والخصوصية الخاصة بالطرف الثالث لفهم كيفية استخدامهم لمعلوماتك.

l ملفات تعريف الارتباط المؤقتة: يتم تخزين هذا النوع من الملفات مؤقتًا فقط أثناء جلسة التصفح ويتم حذفها من جهازك عند إغلاق المتصفح (على الرغم من أنه قد يكون هناك تأخير قصير قبل انتهاء صلاحيتها، كما هو الحال في التصفح عبر الهاتف المحمول). يمكن أن تكون هذه الملفات خاصة بالطرف الأول أو الطرف الثالث. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة لدعم وظائف الموقع وفهم استخدامك له.

l ملفات تعريف الارتباط الدائمة: لا يتم حذف هذا النوع من الملفات عند إغلاق المتصفح، بل يتم تخزينها على جهازك لفترة زمنية محددة، اعتمادًا على عمر ملف تعريف الارتباط المحدد أو حتى تقوم بحذفها. يمكن أن تكون هذه الملفات خاصة بالطرف الأول أو الطرف الثالث. في كل مرة تزور فيها الموقع، سيتعرف الخادم الذي قام بتعيين ملف تعريف الارتباط على ملف تعريف الارتباط الدائم المخزن على جهازك. نحن وآخرون نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتخزين تفضيلاتك حتى تتمكن من استخدامها في المرة القادمة التي تزور فيها الموقع، لتسجيل عدد مرات زيارتك للموقع بدقة، وعدد مرات عودتك، وكيفية تغير استخدامك للموقع بمرور الوقت، وفعالية الإعلانات.

استخدامنا لملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأسباب مختلفة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا المحمولة، كما هو موضح أدناه.

l ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: هذه الملفات ضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني. فهي ضرورية لاستخدام ميزات موقعنا. بدون هذه الملفات، لا يمكننا تقديم خدمات مثل تسجيل الحساب. نستخدمها لتذكر أنك قمت بتسجيل الدخول، للسماح لك باستخدام الاستفسارات وسلال التسوق، وميزات أخرى، مثل إرسال/استقبال طلبات الرسائل.

l ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع. يتم تجميع المعلومات التي تجمعها هذه الملفات لتقارير مجهولة. تتيح لنا تحديد عدد الزوار وعدهم ومعرفة كيفية تنقل الزوار في الموقع عند استخدامه، مثل الصفحات التي يزورونها بشكل متكرر، وما إلى ذلك. نستخدم هذه المعلومات لمراقبة أداء الموقع، وقياس زيارات الصفحات، وتحديد الأخطاء التقنية، وفهم كيفية وصول المستخدمين إلى الموقع، وقياس فعالية الإعلانات (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك) لتحسين موقعنا ومساعدتنا في التحقيق في استفسارات الزوار.

l ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تُستخدم هذه الملفات للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني وتسمح لها بتذكر الخيارات التي تقوم بها، حتى نتمكن من تقديم ميزات أكثر تخصيصًا ومحتوى مخصص لتحسين تجربتك. على سبيل المثال، يمكن استخدام ملف تعريف ارتباط وظيفي لتذكر إعدادات مثل لغتك أو العرض أو تفضيلات المحتوى. بعض ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ضرورية لعرض الخرائط أو مقاطع الفيديو على موقعنا الإلكتروني. يرجى ملاحظة أننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتتبع بيانات وصول المستخدم بشكل مجهول، ولكن إذا قدم الزوار بيانات شخصية من خلال ملفات تعريف التسجيل، يمكن ربط هذه البيانات بالبيانات الشخصية لتقديم محتوى مخصص، مثل توصيات المنتجات الجديدة أو المقالات. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية إلى عدم عمل بعض الميزات بشكل صحيح وقد يعيق توفر الأنظمة أو الخدمات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي المحتوى المخصص، يرجى الاتصال بنا.

l ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية: تتيح لنا هذه الملفات وللمعلنين الآخرين نشر المنتجات والعروض والإعلانات الأكثر صلة على موقعنا الإلكتروني ومواقع الطرف الثالث (مثل محركات البحث، مواقع التواصل الاجتماعي، أو عبر البريد الإلكتروني ومنصات المراسلة الأخرى) بناءً على اهتماماتك وأنماط التصفح الخاصة بك. على سبيل المثال، تساعد بعض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية مزودي الخدمة لدينا والمعلنين الآخرين في اختيار الإعلانات بناءً على اهتماماتك، بما في ذلك الإعلانات التي تم التعبير عنها أو استنتاجها من خلال زيارات طويلة الأمد لموقعنا الإلكتروني أو التطبيق أو عبر مواقع إلكترونية أخرى وخدمات وتطبيقات عبر الإنترنت. تساعد أخرى في منع تكرار نفس الإعلان. تتضمن ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمكونات الإضافية الاجتماعية المستخدمة لمشاركة محتوى الموقع مع أعضاء وغير أعضاء شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، يوتيوب، وبينتيريست. عادةً ما يتم تعيين هذه الملفات بواسطة مزودي الشبكات الاجتماعية لتمكين المشاركة السلسة.

إدارة ملفات تعريف الارتباط
نحن ندرك أن بعض المستخدمين قد يفضلون التحكم الفردي في زياراتهم لموقعنا الإلكتروني وقد يرغبون في تعديل إعداداتهم وفقًا لذلك. ومع ذلك، إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط من موقعنا الإلكتروني أو تعطيلها، فقد لا تتمكن من استخدام أو الوصول إلى بعض الخدمات أو الميزات على موقعنا الإلكتروني التي تتطلب هذه الملفات لتعمل، ولا يمكننا ضمان أن تجربتك ستكون مرضية مثل الطرق الأخرى. قد تجد ما يلي مفيدًا في شرح كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط.

هناك العديد من الطرق لإدارة هذه "الكوكيز". على سبيل المثال:

l يمكنك أن تقرر قبول أو رفض جميع أو بعض ملفات تعريف الارتباط المرسلة عن طريق تعديل الإعدادات في متصفحك.

l يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لتحذيرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، حتى تتمكن من التحقق من كل ملف تعريف ارتباط قبل اتخاذ قرار بقبوله.

l يمكنك حذف أي ملفات تعريف ارتباط مثبتة في مجلد ملفات تعريف الارتباط الخاص بمتصفحك.

للوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو تغييرها أو إدارة ملفات تعريف الارتباط المخزنة، ابحث وحدد "ملف تعريف الارتباط" في وظيفة "المساعدة" في متصفحك. ستختلف هذه الإعدادات حسب المتصفح وقد تختلف بين الإصدارات المختلفة لنفس المتصفح. إذا كنت تصل إلى موقعنا الإلكتروني من مواقع مختلفة باستخدام أجهزة كمبيوتر مختلفة، تحتاج إلى التأكد من أن كل متصفح تم تعديله وفقًا لتفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.